MESA DE AYUDA

Equipo de profesionales calificados para dar soporte y servicios a nuestros clientes

Un equipo para ayudar

Nuestro personal de la Mesa de Ayuda esta encargado de prestar servicio de help desk, posee conocimientos de software, hardware y telecomunicaciones. Tiene capacidades comunicacionales idóneas, tales como escuchar e interpretar la información y  las ideas o problemas planteados en forma oral, para así lograr respuestas que solucionen las necesidades de nuestros clientes.

Lo principal en nuestra Mesa de Ayuda es dejar a nuestros clientes satisfechos con las gestiones del analista.

qtech-suministros-impresion-img-mesa-de-ayuda

Remoto

qtech-suministros-impresion-img-mesa-de-ayuda-remoto

Profesionales en soporte en el área tecnológica, ofrecen una solución inmediata vía telefónica o email a los usuarios que así lo requieran. En el caso que el requerimiento sea más complejo se agenda una visita de un especialista en el área.

Más Información

En Sitio

qtech-suministros-impresion-img-mesa-de-ayuda-en-sitio

Ingenieros y especialistas están capacitados para ofrecer soporte y soluciones directamente en las áreas requeridas u oficinas de nuestros clientes, ee realizan el evalúo de la falla, posteriormente se da la solución más efectiva al caso.

Más Información